近日，蘇豪天泓旗下小米汽車店憑借出色的市場(chǎng)表現(xiàn)與優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)口碑，從全國(guó)眾多優(yōu)秀合作伙伴中脫穎而出，榮獲小米汽車 “基石貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” 。此次獲獎(jiǎng)，不僅是對(duì)全體員工專業(yè)水準(zhǔn)與服務(wù)品質(zhì)的高度認(rèn)可，也生動(dòng)體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)有為的良好精神風(fēng)貌。

高標(biāo)啟航 樹行業(yè)標(biāo)桿

2024年7月28日，在各方領(lǐng)導(dǎo)共同見證下，小米汽車南京玄武大道店隆重開業(yè)，標(biāo)志著蘇豪天泓在南京地區(qū)的汽車服務(wù)布局邁出關(guān)鍵一步。作為南京市首家小米汽車2S店，門店整體功能完善、分區(qū)清晰，集展示、體驗(yàn)與專業(yè)服務(wù)于一體。店內(nèi)設(shè)置車輛產(chǎn)品展廳、xiaomi Life展區(qū)、用戶洽談區(qū)、多功能區(qū)、售后服務(wù)中心，打造了580平方米的客戶接待區(qū)及休息區(qū)，為客戶提供舒適的購(gòu)車體驗(yàn)環(huán)境；維保車間面積達(dá)3500平，配備11臺(tái)舉升機(jī)、先進(jìn)四輪定位儀及大梁校正儀在內(nèi)的頂尖設(shè)備，為高效、精準(zhǔn)的售后服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)保障。服務(wù)團(tuán)隊(duì)均由行業(yè)經(jīng)驗(yàn)逾十年的專業(yè)人員組成，致力于為客戶提供高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

自開業(yè)以來，蘇豪天泓始終與小米品牌保持戰(zhàn)略同頻、業(yè)務(wù)協(xié)同，以深耕區(qū)域市場(chǎng)為重點(diǎn)，持續(xù)夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，不斷提升運(yùn)營(yíng)能力，為小米汽車在本地市場(chǎng)的品牌推廣與用戶服務(wù)注入新動(dòng)能。

協(xié)同攻堅(jiān)創(chuàng)銷售佳績(jī)

小米 Yu7 上市關(guān)鍵期間，蘇豪天泓全面啟動(dòng)“全員備戰(zhàn)”工作機(jī)制，打破部門職能邊界，構(gòu)建高效協(xié)同的快速響應(yīng)體系，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化整合，為一線業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)保障。各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)緊密銜接、有序推進(jìn)，推動(dòng)訂單量持續(xù)攀升，最終取得了遠(yuǎn)超預(yù)期的銷售戰(zhàn)績(jī)。

從前期籌備的周密部署，到關(guān)鍵階段的全力以赴，再到后續(xù)工作的圓滿收官，團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出高度的凝聚力與戰(zhàn)斗力，彰顯了責(zé)任擔(dān)當(dāng)與協(xié)同效能。

精益求精塑服務(wù)品質(zhì)

蘇豪天泓始終堅(jiān)持 “體驗(yàn)為先、質(zhì)量為本、首問責(zé)任制” 三大服務(wù)準(zhǔn)則，將其全面融入日常服務(wù)實(shí)踐中。面對(duì)各類服務(wù)訴求，團(tuán)隊(duì)始終踐行 “不推諉、不遲疑” 的工作作風(fēng)，確保第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間解決，以實(shí)際行動(dòng)彰顯 “服務(wù)好每一位用戶” 的初心使命，切實(shí)將用戶的需求落實(shí)到實(shí)處，用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)筑牢優(yōu)質(zhì)服務(wù)口碑。

2025年8月26日，蘇豪天泓乘勢(shì)而上，開設(shè)小米汽車南京東麒路店，蘇豪天泓在南京地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局邁入新階段。

這份榮譽(yù)，既是對(duì)過往工作的肯定，更是催人奮進(jìn)的責(zé)任。蘇豪天泓將以此為契機(jī)，進(jìn)一步做優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)新實(shí)踐，將小米汽車的科技魅力與便捷體驗(yàn)傳遞至廣大用戶，讓高品質(zhì)服務(wù)從承諾化為每一位客戶觸手可及的真實(shí)體驗(yàn)。蘇豪天泓將繼續(xù)與小米品牌同頻共振、攜手共進(jìn)，共同描繪新能源汽車賽道上的美好藍(lán)圖。