2020年6月19日，宿遷迎來了這個(gè)夏季一場大暴雨，導(dǎo)致城區(qū)大部分路面有不同程度深的積水。一臺GL8車輛因駕駛員不熟悉路況，導(dǎo)致車輛涉水，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火。售后在接到客戶的電話后，隨即安排工作人員隨拖車到現(xiàn)場救援。

車輛到站后已經(jīng)過了下班時(shí)間，由于這是一臺單位的公車，駕駛員在車輛熄火后進(jìn)行了二次啟動(dòng)，駕駛員非常急切的想知道車輛發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部受損情況？技師楊帥隨即對車輛進(jìn)行了排水檢查，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸無法轉(zhuǎn)動(dòng)。此時(shí)的駕駛員更加著急。

楊帥看著客戶著急的心情，安撫客戶先回去休息，自己連夜把發(fā)動(dòng)機(jī)抬下來進(jìn)行拆解定損，有結(jié)果再通知客戶發(fā)動(dòng)機(jī)的受損情況。等這一切都完工的時(shí)候已經(jīng)凌晨。車間外依然下著大雨，天泓人一直在為客戶排憂解難的路上前行！