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崗位職責(zé)：

1、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

2、開(kāi)發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標(biāo)；

3、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴；

4、維護(hù)現(xiàn)有客戶。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，駕照必備；

2、1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車同行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具備良好的銷售技巧及銷售經(jīng)驗(yàn)；

4、具有較強(qiáng)的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

5、形象氣質(zhì)佳。

職位描述：

1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛故障的初步診斷，與客戶達(dá)成維修協(xié)議，確認(rèn)明晰的維修費(fèi)用及交車時(shí)間，并將信息交達(dá)車間主管

2、監(jiān)督工作進(jìn)度并隨時(shí)通知客戶任何有關(guān)費(fèi)用和交車時(shí)間的變更

3、確保所有客戶的車輛在承諾的交車時(shí)間都保持清潔（利用汽車保護(hù)用品，如：座椅套、腳墊等）并隨時(shí)可以交車

4、負(fù)責(zé)接收客戶預(yù)約（利用“服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)”來(lái)***的利用維修設(shè)備和人員）、客戶修后跟蹤關(guān)懷、定期保養(yǎng)提醒

5、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和維護(hù)

6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹公司的服務(wù)政策、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)及解答客戶咨詢

7、負(fù)責(zé)在最短的時(shí)間內(nèi)處理簡(jiǎn)單客戶投訴及協(xié)助維修業(yè)務(wù)主管、服務(wù)經(jīng)理處理重大客戶投訴

8、完成客戶滿意度考核目標(biāo)

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，具備汽車的基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

2、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，在面談和電話中都能表現(xiàn)出嫻熟的客戶服務(wù)技巧

3、具備同客戶溝通并了解其需求的能力；具備根據(jù)產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì)和帶給客戶的好處向客戶銷售配件和服務(wù)的能力

4、具備良好的溝通技巧（傾聽(tīng)和提問(wèn)）

5、了解車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程

6、良好的時(shí)間觀念，嫻熟的銷售技巧

7、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，并熟練運(yùn)用汽車維修管理軟件

8、熟練汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)派工單要求對(duì)車輛進(jìn)行維修；

2、日常檢查、維護(hù)設(shè)備及工具；

3、定期參加技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)能力，提升技能等級(jí)，并獲得崗位技術(shù)認(rèn)證；

4、維修工位的5S維護(hù)及環(huán)保維護(hù)（廢油的處理及舊件的處理）；

5、收集相關(guān)質(zhì)量信息并及時(shí)反饋質(zhì)量信息反饋員、技術(shù)總監(jiān)及上級(jí)等相關(guān)人員；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、三年以上的汽車維修經(jīng)驗(yàn)，機(jī)電主修需從事維修工作四年以上；

3、具備汽車維修相關(guān)專業(yè)知識(shí)；

4、動(dòng)手能力強(qiáng)，吃苦耐勞。

工作內(nèi)容：

1、根據(jù)安排，完成車輛的鈑金維修工作；

2、負(fù)責(zé)本工位設(shè)備及工具的維護(hù)與保養(yǎng)；

3、負(fù)責(zé)工序質(zhì)量的自檢和互檢；

4、負(fù)責(zé)工位區(qū)域環(huán)境5S。

職位要求：

1、具備鈑金維修專業(yè)知識(shí)；

2、愛(ài)崗敬業(yè)，做事認(rèn)真細(xì)致；

3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作。

崗位職責(zé)：

1、應(yīng)屆實(shí)習(xí)生需要汽車維修相關(guān)專業(yè)；

2、社招人員需有相關(guān)汽車4S店噴漆工作經(jīng)驗(yàn)；

3、有良好的學(xué)習(xí)和表達(dá)能力，能吃苦耐勞；

4、精通汽車噴漆實(shí)操和理論。

任職資格：

1、有過(guò)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、身體健康，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé)：

1、學(xué)習(xí)車輛維修的實(shí)際操作；

2、日常檢查、維護(hù)設(shè)備及工具；

3、定期參加技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)能力，提升技能等級(jí)，并獲得崗位技術(shù)認(rèn)證；

4、維修工位的5S維護(hù)及環(huán)保維護(hù)（廢油的處理及舊件的處理）；

5、收集相關(guān)質(zhì)量信息并及時(shí)反饋質(zhì)量信息反饋員、技術(shù)總監(jiān)及上級(jí)等相關(guān)人員；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上院校在讀學(xué)生，或大專畢業(yè)生；

2、工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)要求；

3、具備汽車維修相關(guān)專業(yè)知識(shí)（新能源車技師須持有高壓電電工證）；

4、動(dòng)手能力強(qiáng)，吃苦耐勞。