用心解決小問題，贏得客戶大信任
在2017-02-7日，我店天泓雪萊售后站長孔晨娟接到電話，在仙林詠梅山莊門口有一輛全新邁銳寶，車號蘇A68AS8的車輛突然無法啟動，沒有任何反應，車主王燕立馬打電話給我們天泓雪萊，公司技術總監(jiān)諸長乾在第一時間趕赴了現(xiàn)場。
車主稱自己的邁銳寶是2016年8月19日在我們公司購買，一直都沒出過任何問題，在我們公司技術總監(jiān)諸長乾和機電技師袁俊康仔細的檢查中，并沒有發(fā)現(xiàn)車輛本身有任何質量和事故問題，在我們總監(jiān)諸長乾的不斷檢測中發(fā)現(xiàn)因為一鍵啟動的邁銳寶鑰匙的感應有問題，調(diào)試了一下立馬啟動了。
對于此次事件，王燕女士給予了我們很高的贊許和充分的認可。還是那句話，我們天泓心享服務，不光是“用心修車，更是用愛暖人”
